2023年5月28日
～今、注目されるエネルギー業界のあるべき顧客コミュニケーションとは？～
タイジー株式会社（所在地：東京都千代田区／代表取締役：野口夏樹）は、エネルギー業界の国内主要企業のコーポレートサイトを対象に調査を行い、顧客コミュニケーションのポイントをレポートとして発表致します。
近年、社会情勢の急速な変化を受けて、エネルギー業界は多くの課題に直面しています。エネルギー価格の高騰が連日報道をされており、環境や地球温暖化というテーマも生活者の注目や関心を集めています。本レポートは、昨今のエネルギー業界を取り巻く環境を踏まえ、どのようなポイントを押さえて顧客コミュニケーションすべきかをコーポレートサイトの最新事例を交えてレポートします。
Point
持続可能性や地球温暖化対策の適切な情報開示
安全性・安定性の確保とコミュニケーション
価格高騰・生活者の意識変容による契約見直し契機の拡大
顧客接点の強化による顧客流出の防止
技術開発・新たな取り組みの訴求による先進的イメージの獲得
調査期間
2023年4月1日～4月30日
調査手法
当社アナリストによるヒューリスティック調査
備考
※掲載事例については、当社事例ではございません。予めご了承ください。
※当社がWebブラウザで確認できる範囲での調査となります。パーソナライズ・レコメンドなどデータによる出し分けは考慮しておりません。
調査レポートのダウンロード
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タイジーでは、「Digital Marketing Report」と題し、マーケティングやコミュニケーション、DXなど幅広いテーマでレポートを発表していきます。ぜひご期待ください。
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担当：タイジー株式会社 野口